职场关系是很微妙的。研究表明,与同事建立积极的关系能提升工作幸福感。反之,如果是在一个充满负能量的工作环境中(很不幸的是，很多人都经历过),会严重影响员工的表现,甚至导致职业倦怠。
职场关系的一大难点在于需要把握好边界。在办公室里,你们是同事;下班后,可能是好朋友。当工作以外的事情影响到办公室时,情况就会变得复杂。即使是关系最好的同事,当看到对方遇到困难时,你可能也不知道该说什么。你可能很想帮忙,但同时又担心会因此增加自己的工作压力。
其实是有办法既表达关心又保持适当职场边界的。下面就来分享20种方式,帮你更好地支持正在经历困难的同事。
具体建议
1. "想聊聊吗?"
不要想当然地认为同事愿意分享他们的困扰,即使你们是很好的朋友。有些人更愿意专注于工作来转移注意力。
2. "需要什么帮助吗?"
这是开启对话的好方式。不过在提出帮助前,先评估下自己的能力范围,别答应了做不到的事。
3. "我们要不要重新分配下工作?"
这需要考虑几个方面:
- 你是否有额外的精力
- 会不会影响到团队其他成员
- 你的职位是否适合这么做
记住要保持公平公正的态度。如果条件允许,可以帮助同事调整工作量。
4. "这事挺难的,你有在看心理咨询吗?"
如果你了解同事正在经历一些很痛苦的事,可以建议他们寻求专业帮助。
5. "公司有员工援助计划,我可以帮你找相关信息"
很多公司都有员工援助计划(EAP),你可以帮忙找到联系方式。
6. "要我陪你和HR谈吗?"
如果同事想和HR沟通,你可以在谈话前后都和他们聊聊,给予支持。
7. "考虑请几天假吗?"
虽然不是所有人都能请假,但有些人可能都没想到可以休息一下。提出这个建议可能会有帮助。
8. "我有点担心你"
有些完美主义者可能会忽视自己的困境。直接表达担心可能会让他们反思自己的状态。
9. "记住我随时在这里"
简单地表达你的支持,有时候就足够了。
10. "我看到你的努力了"
很多人在职场的痛苦来自于觉得付出没人看见。让同事知道你注意到他们的努力很重要。
11. "工作没有你的健康重要"
这句话要慎重使用。大多数人都需要工作维持生计,离职并不容易。但如果你发现同事的健康因工作压力在恶化,可以提醒他们这一点。
12. "要不下班后一起出去聊聊?"
办公室可能不是谈心的最佳场所。如果你们关系合适,可以约在工作之外见面。
13. "我们一起看看有什么解决办法"
如果同事因心理健康问题而困扰,可能符合请假条件。你可以帮忙了解相关政策。
14. "不用勉强自己分享不想说的事"
职场中很容易过度分享。提醒同事他们有权保留隐私很重要。
15. "你觉得可以分享到什么程度?"
如果同事和你分享的问题涉及团队其他成员,一定要问清楚他们对分享的界限。
16. "我也经历过类似的事,想听听我的经历吗?"
不要急着分享自己的经历,先问问对方是否想听。
17. "你需要建议还是想找人倾听?"
未经请求的建议可能会适得其反。先问清楚对方需要什么。
18. "你的感受是合理的"
简单的认同有时候就能带来治愈。
19. "我们一起想想办法吧"
可以帮助分析各种选择:
- 和主管沟通减少工作量
- 咨询HR
- 寻求心理健康支持
- 请假休息等你可以作为一个中立的讨论对象。
20. "我听着呢"
有时候,这简单的三个字就够了。
结语
在表达关心的同时要尊重职场边界。根据具体情况和你们的关系,选择合适的方式来表达支持。最重要的是真诚且不给对方压力。